개인정보처리방침

 

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무안군장애인종합복지관 개인정보 처리방침

 

무안군장애인종합복지관(이하"복지관")은 개인정보보호법 제 30조에 따라 정보주체의 개인정를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개 합니다.

 

제1조 개인정보의 처리목적

복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

정보명	처리목적
복지관 이용자	서비스 이용
홈페이지 회원가입자	홈페이지 서비스 이용
후원자	- 후원자 현황, 후원금(품), 수입·사용 지급현황 관리 - 후원자의 연말정산 소득공제 증빙을 위한 기부금 영수증 발행 - 사회복지법인 및 시설 후원내역 조회를 위한 본인 확인절차 - 후원관련 우편물 및 휴대전화 문자메시지 전송 - CMS 신규/해지 및 출금요청을 위한 정보제공(금융결제원)
자원봉사자	- 자원봉사 현황, 봉사실적 입력 및 관리, 확인서 발급 - 자원봉사 현황 보험가입(자원봉사센터)
복지관 직원	직원 업무관리

 

제2조(개인정보의 수집항목)

정보명	처리항목
복지관 이용자	이름, 주소, 연락처, 주민등록번호, 장애인복지카드, 장애정보(진단명, 장애정도), 현 건강상태, 이메일, 증명사진, 혈액형, 종교, 병역, 국기법대상 여부, 혼인사항, 직업, 최종학력, 가족사항, 가정환경, 사회관계망, 가계도, 타 기관 소견서, 개인발달사(아동, 성인), 사회성정도 등
홈페이지 회원가입자	성명, 메일주소, 연락처, 주소(기존가입자), 아이디, 패스워드, 본인 확인에 관한기록, 방문에 관한기록(접속로그, IP정보) (자동수집·저장 : 웹사이트 주소, 브라우저 종류 및 os, 방문일시)
후원자	성명, 생년월일, 연락처(유선전화, 휴대전화 중 최소 1개 이상), 주소 주민등록번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 사진 등 개인의 사생활 침해가 현저히 우려되는 정보, 이메일주소, 직업 및 직위 등 후원자 관리에 필요한 추가정보
자원봉사자	성명, 생년월일, VMS아이디, 연락처(유선전화, 휴대전화 중 최소 1개 이상), 주소, 이메일주소, 종교, 직업, 직장명, 혈액형, 자격증, 단체명 등 자원봉사자 관리에 필요한 추가정보
복지관 직원	성명, 주민등록번호, 주소, 연락처

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보 주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

정보명	수집 / 이용근거	보유기간
복지관이용자	개인정보보호법 제21조	종결시점 5일 이내 파기
홈페이지 회원가입자	개인정보보호법 제21조	탈퇴 후 지체 없이 파기
후원자	사회복지사업법 제6조의2 (사회복지업무의 전자화)등	중단시점 5일 이내 파기
자원봉사자	개인정보보호법 제21조	중단시점 5일 이내 파기
복지관 직원	개인정보보호법 제21조 근로기준법 제39조 및 동법 시행령 제19조 국세기본법 제85조의3 제2항 5년	퇴사 후 3년

 

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1.파기절차

복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2.파기방법

복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제5조 개인정보의 제3자 제공

복지관은 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 개인정보 열람요구 제한 : 개인정보보호법 제35조 제5항에 의하여 다음과 같은 경우는 열람요구를 제한할 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 청해할 우려가 있는 경우

③ 개인정보 정정·삭제 요구 제한 : 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

④ 개인정보처리 정지요구 제한 : 법 37조 2항에 의하여 다음의 경우는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해 할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우

4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 복지관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

⑦ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑧ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보와 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

 

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

복지관은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유 식별 정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산과 서류자료 보관실 등의 접근통제

 

제8조 개인정보보호책임자

① 복지관은 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보처리와 관련한 정보주체의 불만처리와 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

연번	소 속	성 명	업 무
1	사 무 국 장	박 * 식	책임자(부)
2	운영지원팀장	김 * 만	직원 개인정보 담당
3	상담사례지원	최 * 란	이용자 개인정보 담당
4	기획팀원	서 * 화	자원봉사자 개인정보 담당
5	기획팀원	박 * 훈	전산정보 및 홈페이지 담당
6	운영지원팀원	박 * 주	후원자 개인정보 담당

 

제9조 개인정보 침해 대응 및 복구 대책

① 개인정보 유출 및 침해 시 최초로 인지한 자는 개인정보보호 관리책임자에게 즉각 신고조취를 취해야 한다.

② 신고 된 개인정보 유출 및 침해 사안은 신속히 개인정보보호위원회의 소집하에 논의되고 처리 방안을 마련하도록 한다.

③ 이용자의 개인정보가 유출되었을 경우 개인정보보호 관리책임자는 정보제공자에게 서면과 전화로 통보해야 하며, 통보해야할 사항은 다음과 같다.

1. 유출된 개인정보의 항목

2. 유출된 시점과 그 경위

3. 유출로 인하여 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위하여 정보주체가 할 수 있는 방법 등에 관한 정보

4. 개인정보처리자의 대응조치 및 피해구제절차

5. 정보주체에게 피해가 발생한 경우 신고 등을 접수할 수 있는 담당부서 및 연락처

6. 개인정보보호 관리책임자는 유출과 침해에 관련한 복구 대책과 대응 체계, 피해구제절차를 수립하여 조취를 취해야 한다.

※ 아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서, 무안군장애인종합복지관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

● 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)

홈페이지: www.privacy.go.kr, 연락처: 02-2100-3394

● 개인정보 침해신고센터

홈페이지: www.privacy.kisa.or.kr, 연락처: 국번 없이 118

● 경찰청 사이버테러대응센터

홈페이지: www.ctrc.go.kr, 연락처: 02-392-0330